ET LE GAGNANT EST !……

Mais oui, c’est l’Ecureuil de la Caisse d’Epargne bien sûr!….Et ceci dans le cadre des GVFG ( à ne pas confondre avec les GPV de nos amis de la Source ).

 

Littéralement les GVFG se traduisent par « Les Grandes Victoires du Foutage de Gueule »…..Pas besoin de faire voter le public pour le désigner , puisque par définition: c’est précisément le public qui se le prend en pleine poire et qui n’a rien à dire!

Ceci fait suite à ma visite de cet après midi dans une succursale de la Caisse d’Epargne du centre d’Orléans !….

Une seule employée présente dans l’Agence pour répondre aux cas extrêmes et assurer les tâches minimum: distribution de cartes pour que les clients fassent eux mêmes leurs remises en espèces dans l’appareil automatique, traitement des sacs de noeuds au demeurant indémmerdables: découverts dépassés, perte de codes secrets ou de cartes de crédit, vol de chéquiers etc!….Enfin quoi quelque chose que l’on pourrait assimiler aux « Urgences » avec bien sûr une file d’attente permanente de cinq à dix personnes en moyenne…..

Tout ce qui auparavant constituait les locaux de l’Agence : bureaux des conseillers, caissiers, employés etc….est transformé en Palais de la Belle au Bois Dormant, fermé à double tour avec deux affiches qui se suffisent à elles mêmes:

Affiche N° 1  : Notre Agence est désormais ouverte le Samedi de 8h45 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 h 45  sur rendez-vous uniquement

                             Bonne journée à toutes et à tous!

A ce stade là,  le « Bonne journée à tous et à toutes » apparaît bien valoir tout son poids de désinvolture….

Affiche N°2   :    Notre Agence sera exceptionnellement fermée les Samedis 26 Décembre 2009 et 2 Janvier 2010

Autant dire que voilà une Agence dans laquelle les clients n’auront pas pu rencontrer un responsable ou un conseiller entre le 19 Décembre 2009 et le 9 Janvier 2010…..Pour peu que dans l’intervalle vous n’ayez pas eu de problème particulier, vous ne vous  serez aperçu de rien , puisque pour les opérations courantes les distributeurs automatiques seront restés ouverts 24/24…..Intrigué tout de même par le caractère surréaliste de cette situation, alors que nous n’étions tout de même qu’un mardi après midi 29 Décembre et dans le créneau des heures dites « ouvrables », je décidai de pousser plus loin mes investigations en téléphonant pour en avoir le coeur net: j’ai donc commencé par faire un numéro surtaxé, juste le temps de tomber sur un répondeur, j’ai tapé 1, puis j’ai tapé 2,  puis j’ai fini en désespoir de cause  par appuyer sur la fiche « étoile » pour m’entendre dire qu’il fallait rappeler plus tard sans que pour autant l’on me dise quand !…..

Peut être ai je tort de m’en prendre à la Caisse d’Epargne en particulier, tant il est vraisemblable que dans ce domaine toute les enseignes Bancaires doivent toutes fonctionner de la même façon…..Il est tout à fait vrai que dès lors qu’il s’agit d’en foutre le moins possible l’unanimité se fait très vite….Aussi vite sans doute que lorsqu’il est question de distribuer des Bonus !….Et à ce niveau là, ce n’est plus de la Solidarité mais ça tient carrément de l’Union Sacrée….

Parvenu à ce stade, c’est l’ « Oh Merde alors! » du client qui se fracasse sur l' »Omerta de L’Or » des banquiers à chaque fois qu’il cherche à joindre le sien…. 

Arrivé à ce point, à qui fera t’on croire désormais que pour gagner plus, il faille vraiment travailler plus ?….

A propos chatdorleans

Orléanais
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2 commentaires pour ET LE GAGNANT EST !……

  1. voice dit :

    Et après « on » se plaint de la Poste et donc la Banque Postale : ouverture samedi matin, comme d’hab (pas de pont) et le lundi . Mais merci pour les demis journées de veille de fête.
    Je sens que je vais réveiller des esprits anti service public !! et fonctionnaires….
    Bonne Chance pour l’année prochaine !
    Quand magasins, banques, etc etc seront ouverts comme les hopitaux : 7j/7j …..
    les clients se plaindront encore

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  2. Fansolo dit :

    Bine dit et bien vu !
    On notera aussi les heures sup’ effectuées en cette fin d’année par le Conseil Constitutionnel qui n’a pas fait le pont non plus !

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